虽然女生的声音很小,但还是被云裳听到了,云裳皱了下眉头回头看了一眼,那两名女生马上就闭了嘴,正巧电梯来了,两人便赶紧闪进了电梯,云裳一脸不快的走了进去,雨霏正在产品部的办公室跟总监周子建说着什么,办公室是开着的,云裳敲了下门走了进去:“雨总,您要的文件和咖啡。”
雨霏:“放桌上吧。”
云裳:“中午了,您午饭想吃什么?”
雨霏:“你帮我随便买点,我一会儿回去吃。”
云裳:“好。”
从产品部出来,云裳直接下楼买了饭回到了28层,又等了半个小时雨霏才从楼下上来,看了一眼摆在桌上的饭菜,雨霏问道:“怎么不先吃?”
云裳:“想跟你一起吃。”
雨霏摸了下云裳的脸:“以后如果我在忙你就先吃知道吗?不要饿着。”
云裳:“嗯……”
雨霏打开饭盒:“今天有酸汤鱼,谢谢宝宝。”
云裳:“凉不凉,凉的话我用微波炉热一下。”
雨霏:“不用热,还是温的,宝宝快吃,别愣了。”
云裳也拿起筷子慢慢吃了起来,雨霏:“今天怎么了,闷闷的,不开心?”
云裳:“没事……是不是每家同行竞争都会不择手段?”
雨霏顿了一下:“怎么突然问这个?”
云裳:“没什么……”
雨霏:“某些手段是必须的,但应该有一定的底限,否则就会被同行所不耻,严重的话会造成恶意竞争,大家都落不到好处,这个才是人神共愤的事情。”
云裳默默的吃着饭,不言语。
很快2012年的双11就到来了,今年的双11刚好赶到周日,所以,这天新装全公司加班,据说竞争对手公司也基本都是正常上班的,电商业一年一度的狂欢,没有人愿意放过这么重要的机会。
周一,各大电商的销售业务被爆了出来,淘百双11当天的交易额是180亿元,新装则是175.1亿元,东宁30.6亿。
而去年双11,淘百当天交易额是30.5亿,新装20.2亿,东宁5.3亿。由此可见,中国的电商业的发展态势真的是相当的惊人,电商业每一个都在创造着销售史上的奇迹,这是任何一家实体企业都无法比拟的惊人增长。
值得惊喜的是,除了以往优势的产品线交易额创了新高之外,新上线的旅行和汽车产品线也创造了奇迹,居然一跃超过了去年排在前列的化妆护肤产品线,雨霏分析是随着人们生活水平的提高,这两年春节旅游成了热门,而新装旅行产品新上线,预定旅游线路和机票、酒店等产品多数都是五折,少数还有两折优惠的促销措施,正好迎合了想要春节出去旅游的人们的需求。
至于汽车在线销售虽然还排不到排行榜上,但也是一个非常大的惊喜了,本来雨霏是把这条产品线做为一个长远的试验性经营的,因为像汽车这类小则数万元,多则上百万、几百万的定价的商品,可能不太会有人愿意从网上购买,没想到不仅有人大胆购买,而且销量还不俗,不过主要都是一些低端的10万元以下的汽车销量比较好,过百万的车仅有几辆销售出去。但这已经足够让雨霏感到惊喜了。
还有一件值得惊喜的是,今年新上线的网上书城,在半价优惠的前提下,居然也有几百万的销量,虽然与其他产品线相比微不足道,但却代表着一个全民电子化阅读的趋势,相信未来这块会得到很大的提升。
周一当天,新装全体放假,以弥补周日大家加班一天的辛劳,又是连续熬了整整二十四小时的雨霏和云裳,从凌晨回到家后一直睡到了周一的中午才醒了过来,凌晨的时候雨霏已经通过内部渠道得到各家的销售数据了,但醒来后还是打开手机看了一眼,果然跟昨天得到的数据是一样的。
雨霏一动,云裳也跟着醒了过来,见雨霏正在看手机,也知道雨霏这个时候在关注什么。云裳:“女人,赚了这么多钱开心吗?”
雨霏:“现在钱对我来说只是个数字,不过,我对今年又更进一步的拉近了和淘百的距离感到很兴奋,这代表新装今年大半年一直在努力上线新产品又上线自有的支付平台等等这些措施是有效的,大家的努力没有白费。”
云裳:“嗯……如果淘百没有内部员工受贿和假货问题,应该不止这样的销售业绩吧……”
雨霏:“宝宝这么为竞争对手操心?”
云裳:“只是感慨一下……”
雨霏:“新装也被爆出负责消息了,大家是公平的。”
云裳:“唉,我们的□□不痛不痒,淘百的就是令人心寒了……”
雨霏:“寒什么,这本来就是淘百真正存在的问题,又不是诬陷。”
云裳:“不是……我是指淘百大面积受贿还牵扯到高管的事,淘百的总裁心寒……”
雨霏覆上云裳的身体,亲吻着云裳有些茫然的眼睛:“你这么关心竞争对手,我心里也要不舒服了,说,你是不是对方派过来的卧底?”
云裳勉强笑了笑:“我倒是想当卧底的,只是狠不下心来……”
雨霏:“舍不得出卖每天这么辛苦的我?”
云裳:“嗯……”
雨霏:“那我是不是该奖励一下你了?”
云裳:“什么奖励?”
雨霏:“你想要什么?只要是花钱可以买得到的。”
云裳:“我好饿,想中午吃点好吃的。”
雨霏:“那个不算,说个要花大价钱才买得到的。”
云裳:“不需要,我现在对花钱没什么兴趣。”
雨霏:“对花钱没兴趣……那是不是对我的美色有兴趣?”
雨霏一边说,一边把手抚在云裳的胸上有力的揉搓起来,云裳伸手捉住雨霏的手,扭动着身体躲避着:“就是对你的美色有兴趣,但是现在没有,我要吃饭!”
两人打打闹闹的起床订了份烤鸭套餐,好好的吃了顿午餐。
双11过后,各电商又开始筹备双12的促销活动,雨霏对此一向不太感兴趣,刺激用户消费也是有限度的,一直刺激下去用户也会疲劳,听说去年淘百的双12销量也不过几亿元,新装破亿,相比双11来说是微不足道的,但人员和成本投入却少不了多少,去年新装只是象征性的参与了下,今年连参与的兴趣也没有了。
然而到了11月底的时候,雨霏突然想起来今年是2012年,传闻中的世界末日年,虽然绝大多数人都明白这只是个无稽之谈,但人们的心思很奇怪,明知道是假的,却有种想要发泄一番的冲动,就连雨霏也不得不承认自己也是有这个想法的,想在双12前做一件自己一直以来不敢想不敢做的事情,但想来想去又想不起来想做什么,现在突然脑子一动,想起来自己想要做什么了,淘百和别家都在搞双12狂欢节,新装为什么不能搞个末日狂欢节?这好象比双12的噱头更吸引人吧?
刚想到这个主意,雨霏就打电话把运营部的总监顾强叫了过来,把这个主意跟顾强一说,顾强也表示相当的意外和惊喜,还叹自己为什么没有想到这个主意,当即两人就把主要思路碰了一下,既然是要末日狂欢,那就一定要体现出末日狂欢的噱头,并且促销手段要尽量比双11有所区别,玩一些新鲜的花样。
以往的打折、低价秒杀、抢红包等手段都用过了,真的要别出心裁的再想出一个全新的促销手段还真的是要费些心思,顾强表示趁周末这两天时间自己会好好想想,等确定下来就开始着手上线活动推广。
雨霏这几天也在家也在为这件事忙碌,不时的思索以什么样的方式再次刺激起刚刚经历双11的狂欢有些消费疲劳的用户的购物热情,每想到一个比较好的思路就随时在手机上记录下来,虽说末日是在二十一号,现在刚刚月初,但策划完成到上线中间是需要时间的,这个时候其他电商双12的宣传已经在如火如荼了。
☆、第二百三十章 末日狂欢节
三号这天一早,顾强就来到雨霏的办公室,大致说了下周末两天的思路,基本上和雨霏不谋而合,既然是打着末日的噱头,自然是要以价值偏大的奢侈品为主要销售类别,所以,便确定下来参与活动的商品以奢侈品为主,包括珠宝、首饰、名表、名包、礼服、汽车、红酒等。
而宣传广告语方面也极具煽情,要突出末日前疯狂的概念,雨霏大致的列出了几个例子,比如:‘末日前,给她/他最想要的!’‘最后的疯狂,满足自己的愿望。’‘想要什么,趁活着。’
而促销的手段,除了常见的以外,顾强还提出了一个‘末日惊喜大礼包’的概念,就是针对所有在新装注册并有过消费记录的用户,系统会自动随机的往用户帐号里发送大礼包,礼包内可能会是红包,也可能会是打折券、抵价券,甚至可能会是无条件商品兑换券,一切都要看用户个人的运气。
雨霏对顾强这个想法表示赞赏,这么一来可以有效的刺激每一个用户参与的积极性了,雨霏也想出了一个别出心裁的促销手段,那就是仿效日本赠送福袋的活动,在每一款热门促销的商品上挂一个福袋的标志,用户购买该商品后拆开福袋可以免费获得福袋内所标的商品。无论送的是什么,这都属于免费得来的惊喜,从日本方面销售的经验来看,多数用户还是十分感兴趣的。
其他的方案概念出来以后,两人又商量了具体启动的日期,顾强的意思是既然二十一日所谓的世界末日,那就最好把时间订在前一天,也就是二十日,雨霏原来也是这么想的,不过又想如果商品当天无法送达的话,岂不是让人大失所望。
后来两人选了一个比较折衷的办法,因为新装的商品是由自有的配送人员送货的,所以要求物流部在二十号当天一定要优先保证参与活动的商品和用户的商品能够及时送达,假如有无法送达的情况,会在用户所支付的价款上优惠10%做为补偿。
说到这里,顾强犹豫了一下,说道:“我们是打着末日前的狂欢来做活动的,如果这么规定不是告诉用户还有第二天的?是不是会自相矛盾?”
雨霏笑了:“你以为用户真的相信二十一号是世界末日?大家不过是想趁这个借口痛快的消费一下、或者说是发泄一下更为合适,仅此罢了。”
顾强也笑了笑:“确实如此,看来是我多虑了,回头我就做一个详细的实施方案出来,到时候发您过目。”
雨霏:“好,抓紧了,赶在双12结束的时候我们就上线。”
顾强:“嗯,我还是很看好这个活动的,毕竟我们的用户群体跟别家还是有比较大的差别的。”
雨霏:“嗯,我也是考虑到这点才想要利用这个难得的机会试一把,希望能够创造新的惊喜。”
顾强:“好,我先回去忙。”
下午的时候,商务部的赵晓锋来找雨霏,一进门就直接问雨霏:“雨总,关于领导换届的事,听到风声了吗?”
雨霏点了点头:“嗯,你打探清楚了?与我们有关的那几位领导都换下去了吗?”
赵晓锋:“一朝天子一朝臣,基本都会被换下,我拿到了要上去的几位主要领导的名单,想跟您商量下看是不是先提前做做关系。”
赵晓锋把手里的资料递给雨霏,雨霏:“肯定是要先做好关系的,不过这件事先缓一缓,所谓的新官上任三把火,刚开始还是要做做样子的,可以趁过年和年后适当的礼仪性的拜访表示下心意,同时也摸一下对方的喜好,但先不要有什么实质上的利益上的来往。”
赵晓锋:“明白。”
雨霏:“关于要退下去的那几位,也要做好善后工作,以免在最后的关头在给我们什么不利的影响。”
赵晓峰:“会的,我考虑下具体怎么处理,完了再跟您汇报。”
赵晓峰走后,雨霏拿起桌上的资料看了下,上边有即将上任的各主要相关领导的资料和照片,虽说明年三月份才会正式公布,但如果没有意外的话这些早已内定的人员基本都会上去,雨霏翻了翻,突然把眼光定在了工商总局局长李一非的照片上,照顾上的李一非五十几岁的样子,难得的是人到中年还没有发福,长脸、浓眉,一双单眼皮的眼睛很有神,也并不像一般领导那样喜欢留二八分、四六分的头发,照片上是平头。
雨霏看来看去总觉得这人好象在哪里见过的样子,想了想也确实不认识,看了下近年的履历也完全没有在其他任职上打过交道……雨霏又往下翻了翻,发现此人曾在1980年初到1982年初在美国纽约创业,而在1982年7月又被保送到了京城大学就读经济学专业。
雨霏马上就用电脑搜索了一下这个人的所有消息,发现关于其在美国纽约创业那一段的新闻很少,说得也相当模糊,大概是创业不顺回国与家里的未婚妻订婚,之后被保送大学,毕业后在工商系统做了基层公务员,并且与未婚妻结婚。之后就是顺畅的晋升经历,从科员到科级、处级、厅局级,再到即将上任的部级……
雨霏盯着屏幕上的资料和照片若有所思……
2012年十二月十三日,当各家电商双12购物节鸣金收兵之日,新装的末日狂欢节火热上线,一时间引起众多业界人士和网友的纷纷点评,有网友表示刚刚参加了双11和双12,又来了个末日狂欢节,已经有些麻木了,有网友则表示这个概念很具煽动力,而且促销方式很新颖,愿意试一下。
更多的电商同行则对雨霏这个创意提出了赞许的态度,自从淘百创造双11和双12的概念以后,各大小电商都在跟风一起操办,并没有一家电商像新装这样完全开辟一项全新的购物节,虽然这些所谓的购物节在本质上都是一样的,那就是刺激用户消费,但形式和噱头很重要,直接关系到用户是不是感兴趣,愿不愿意参与的问题。
新装还在自己官网上公布了一个简单的调查问卷。调查用户是不是对末日狂欢节感兴趣,结果是60%以上的用户表示有兴趣,感兴趣的原因则是末日狂欢节的概念比较新鲜,购物搭送福袋和不购物也有惊喜大礼包的促销方式有好玩、吸引力。
十三日下午,云裳刚吃远午饭回到座位,便接到爸爸倪泽成打来的电话,云裳一看是倪泽成马上就出了办公室到后楼梯接了。
倪泽成:“小裳,末日狂欢节这个概念是你们哪个产品经理的想法?”
云裳一愣:“您是看上这个产品经理了,想要从新装挖人么?”
倪泽成:“知道的话就告诉爸爸。”
云裳:“是雨霏自己的想法,您要挖她恐怕不好挖……”
倪泽成:“她自己的想法……爸爸公司那么多产品经理居然没有一个人想出这个概念。”
云裳:“您的双11双12概念已经无人能够超越了,不会也想打末日狂欢节的概念再做一次促销活动吧?”
倪泽成:“双11和双12刚过,现在知道也晚了,想做也没必要了,你要是早点把这个消息透露给爸爸,爸爸说不定会舍弃双12,直接策划末日狂欢节,那个噱头确实比双12更具诱惑力。”
云裳:“别说在第一时间我不知道这个消息,就算我知道……”
倪泽成:“知道也不告诉我?”
云裳:“我现在是新装的人……”
倪泽成:“早晚你要回来掌管爸爸的公司,提前做好心理准备,爸先挂了。”
转眼,末日的前夕,2012年十二月二十日已经到来,仍然像双11一样,雨霏提前安排了运营、技术、销售、客服等相关部门员工值班,以应对即将到来的订单疯狂猛增,以雨霏的预估,就算无法像双11那样全民狂欢,至少也要比双12火上几倍。
新装的员工并不反感加班,甚至有些自己没有什么事情的员工还希望被安排加班,因为不管是什么日子,只要是公司安排的加班都会有三倍工资,而且还包一日三餐、下午茶和打车报销。
十二月二十日晚凌晨零点,末日狂欢节正式开始,雨霏一眼不眨的盯着后台数据,在第一分钟内,新装官网瞬间涌入高达581万人,在一小时之内,成交额达到10.05亿,看到这个数据,当时就把雨霏吓了一跳,简直不敢相信这个数据是真的,曾一度怀疑是后台统计系统出错,但在打电话与技术部的陶华年核实之后得知确实是准确的,这才兴奋的差点跳起来。
此时的云裳就在办公室,坐在雨霏的旁边,云裳一般不会熬夜到这么晚,除了每年的双11这些需要加班的日子,在雨霏兴奋的跳起来的时候,云裳正靠在椅背上有些昏昏欲睡,雨霏看了眼云裳,扭头在云裳的脸上亲了一口,兴奋的说道:“宝宝,快醒醒,我们第一个小时已经突破10亿了!”
云裳迷迷糊糊的睁开眼睛:“哦……10亿……什么?10亿了?这么多?”
云裳一下就清醒了过来,凑到雨霏的电脑上去看数据,发现这个数据还在不停的往上跳,不过第一个小时过后增速就开始变慢了,又过了两个小时,两人都困顿得睁不开了眼睛,便靠在椅子上眯了一下,没想到这一眯一下就睡到了早上八点半,雨霏揉了揉眼睛抓紧看了一眼数据,发现已经跳到了20.6亿,而随着天亮,一直缓慢增长的数据开始慢慢的提速,大概是开始上班的人们也开始加入到购物的行列中来。
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